別再只看使用量，真正厲害的 AI 使用者這樣工作
KPMG 研究指出，僅 5％ 員工達 AI 進階使用；關鍵不是用得多，而是把 AI 當推理伙伴，協助思考與決策，並用行為指標衡量影響力。
📌 來源： hbrtaiwan.com/article/24915/what-the-best-ai-users-do-... 【20260508 AI應用與管理】【KPMG】【主題：別再只看使用量，真正厲害的 AI 使用者這樣工作】 發布者：a03751101 企業導入 AI 已成常態，但 KPMG 的研究點出一個關鍵落差：多數公司仍盯著使用頻率、投入時數、提示詞數量、token 用量與員工自評，衡量到的是「活動」，不是 AI 帶來的進階程度與影響力。📊 研究指出，僅 5％ 的員工真正達到「進階使用」。差別不在於工具用得多熟，而是是否把 AI 當成「推理伙伴」，用來強化思考、判斷與決策，而不只是加快產出。🤝 為了拆解例行使用與進階人機協作的差異，KPMG 與德州大學奧斯汀分校研究人員合作，分析約 2,500 名員工在 8 個月期間產出的逾 140 萬筆 AI 提示與回應。 文章提醒，若缺乏以行為為基礎的衡量框架，領導人很難判斷哪些 AI 使用方式值得強化、哪些需要培養、哪些應該淘汰；績效提升也會持續不均。⚙️ 對管理者來說，重點不是讓更多人「打開工具」，而是重新定義成功運用 AI 的樣子：AI 是否改善品質、速度與工作企圖心？是否強化專業判斷？誰真正受益、為什麼受益？ 這也意味著 AI 導入的下一步，會從工具普及轉向行為規模化：把少數進階使用者的工作方式找出來、教出去，讓卓越的人機協作成為組織能力。🚀 #AI #人工智慧 #KPMG #人機協作 #企業管理 #數位轉型 #生成式AI 出處：哈佛商業評論・與世界一流管理接軌 別再只看使用量，真正厲害的 AI 使用者這樣工作 — AI 生成解析圖
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